スタッフインタビュー1

当院スタッフに、入社のきっかけや仕事のやりがい、院の雰囲気などについて回答してもらいました!

 

Q:入社されたのはいつ頃?きっかけはなんですか?

A:求人媒体でエルミタージュ鍼灸院を見て…

入社は二年前の秋頃ですね。求人媒体を見て応募したのがきっかけです。

 

Q:なぜエルミタージュ鍼灸院に入社をしたのですか?
A:『不妊専門』の鍼灸院に興味を持ちました

それまで、接骨院や全身治療の鍼灸院、古典的な鍼灸をやっている鍼灸院などに勤めていたので、当院の『不妊専門』といったように何かを専門で取り扱っているところで勤めたことが無く、興味を持ちました。

自分自身が女性でいつか妊娠や出産をすると思っているから女性の体について興味があったということと、現代社会で生きている女性がかなり心身ともにつらい状況にあるんじゃないかなと思っていたところだったので、鍼灸治療でのアプローチにも興味があって。

また、原先生とまさき先生のお人柄も良く、この二人の元で働きたいと思い入社を決めました。

 

Q:現在の仕事内容はどういうものですか?

A:スタッフの得意分野を最大限に活かしてくれる環境

患者さんに直接治療を行う業務のほかに問診・お会計、院内を清潔に保つためのお掃除を行ったり、「赤ずきんだより」という院内だよりの記事を書いたり、色々なことをしています。

治療については、今までやってきた専門分野などの特技がスタッフそれぞれにあると思うんですけど。
それを最大限に生かして任せてくださる先生方なので、私の場合は伝統的な古い鍼灸の方法で、おなかをたたく刺さない針で治療をしたり、頭に針をしたり、あまり痛みを感じない気持ちいい方法での治療を行っています。

 

Q:未経験の方でも入社はできるんでしょうか?
A:他の先生とペアを組んで治療を学ぶから未経験でも大丈夫

もちろん未経験者も歓迎しています。
最初は私もそうだったんですが、原先生やまさき先生と一緒にペアを組んで一人の患者さんを診させていただいて、治療の流れや「こういうところにはこういう治療をする」と言う大枠を学んできました。
ですから、未経験の方もその通りにやっていけば大丈夫だと思います。

 

Q:職場はどのような雰囲気ですか?
A:アットホームで笑顔が絶えない職場

アットホームで、時間に追われずひとりひとり丁寧に診ていくと言うコンセプトなので、笑顔の絶えない雰囲気。
リビングのような暖かい環境です。

 

Q:仕事に対してやりがいを感じるときはどんなときですか?

A:患者様の視野が広がるきっかけとして、お役に立てたと思ったとき

不妊治療をかなり高度なところまでやってらっしゃる患者様が多いので、精神的にもギリギリだったり、非常にお金をかけてやってきたけどこのままでいいのだろうかというお悩みを持ったりしている方も多いんです。

そういう方と接している中で、私が東洋医学のことや日常生活のことなどをお話したり、治療をしていく中で、患者様の視野が広がったり「あ、そういう風に考えればいいんだ」とか「ここはこんな風に楽になるんだ」とかそういうきっかけが見えた時に、お役に立てて良かったなと思うことがあります。
あとやっぱり不妊でいらしているのでご懐妊の時はほんとにうれしいです!

 

Q:反対に、仕事で大変だと思うときはありますか?
A:「自分の治療院」「自分の患者さん」だという気持ちでやると楽しめる

エルミタージュはおかげさまでかなりお客さまに支持を頂いており、予約が詰まっています
ので、次々と患者様がいらっしゃると言う日も多く、休む暇が無いと言う大変さはあります。
忙しいので「やらされている」とか「従わなきゃいけない」みたいな勤め人的な感覚を持っている方だと、辛くなってしまうかもしれません。

エルミタージュ鍼灸院のことを「自分の治療院」だとか、患者さんを「自分の患者さん」だという気持ちでやっていると楽しめると思います。
上から言われたものをそのままこなすと言うよりも、主体性を持って自分がやりたいことをやったり、お客様にまず喜んでもらえることを考えて行動したりする方にはとても合っているんじゃないでしょうか。

Q:エルミタージュ鍼灸院はどんな院ですか?
A:自身の考えや技術を見直すことのできる環境

当院の社名が『鍼灸であなたを笑顔にする株式会社』なんですが、笑顔にする対象は「患者さんだけでなく、会社に勤めるみなさんのこともだよ」というのが原先生のコンセプトで。
スタッフに対しても「あなたはこの針を通して何をしたいの?」と言うようなことを問いかけてきてくださる先生方なので、それにこたえながら、自分自身をみつめなおすことが出来る環境があります。

エルミタージュ鍼灸院は、ありがたいことに同業種の中でも成功してる範囲に入ると思いますので、自身のやりたいことだけではなく、実際に患者様の役に立っている治療法など自分の知識にはなかったことをたくさん学ぶことも出来ます。

 

Q:ここで働いていて、よかったと思うことは?

A:女性の身体について、知識がつくこと

私は今妊娠しているんですが、エコーの見方がすごく上手になるので、自分が妊婦健診にいくと良く分かるところ。
やはり女性にとっては、自分自身の身体についても色々と知識がつくので、メンテナンスの役に立ったり、ということが多いと思います。
もちろん、友だちにアドバイスもしてあげられますし、女性として成長できるみたいなところがあります。

 

Q:原先生はどんな人柄ですか?

A:患者様やスタッフの幸せを一番に考えてくださる方

原先生もまさき先生も、針灸の仕事をなさるまでに色んな職種や人生経験を積んできてらして、いい意味で頑固なところがないというか、すごく柔軟な方たちです。

原先生は、患者様も働く人たちも幸せになれるようにと考えてくださっていて、幸せのためには根性論ではなく、ある程度お金を稼ぐことも必要だからと、鍼灸の分野の先生としては珍しくマーケティングや経営学に関しても勉強されています。

よくある師弟関係のような、言うことを聞けというような感じではなく、自分のビジョンを持ったり、アイデアを提案することを、とても尊重してくださる先生です。

 

Q:まさき先生はどんな人柄ですか?
A:話を聞いて、優しく受け止めてくださる方

まさき先生は非常に柔らかい性格をしていらっしゃいます。
何でも話を聞いてくださって、食養生ですとか漢方、ヨガなどの知識も深い方です。
原先生は個性が強い方なので、「こうしなきゃいけない」みたいなことを仰っていても、まさき先生が柔らかく受け止めてくれる、といった関係性のような感じがします。

 

Q:エルミタージュ鍼灸院で働きたいと思っている方へ向けてアドバイスをお願いします。

A:大事なことは「人間力」です

原先生とまさき先生は、人間力のある方を求めていると思います。
思いやりですとか、人の役に立ちたいという気持ちを求めていると思うので、もし未経験の方で技術に自信が無くても、患者様の話をよく聞いてあげようという気持ちや寄り添っていこうと言う気持ちがあればやっていけると思います。

ぜひ怖気づかずにご応募してください!
あなたに合った環境が見つかるようお祈りしています。

 

 

mirai_nishi

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2017.4.4

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